Quintana Roo
Ejecutivo(a) de Atención a Clientes - Cancún
Salario en entrevista
Descripción
Empresa con más de 14 años de experiencia en el mercado, está buscando personal para su equipo de Ejecutivo(a) de Atención a Clientes, si tienes experiencia en esta área y te encuentras interesado(a) en formar parte de nuestro equipo no dudes en postularte.
Principales actividades
- Seguimiento a créditos en proceso de aprobación.
- Atención a clientes vía telefónica, mayormente llamadas out.
- Investigación y análisis de casos.
- Atención a los detalles.
- Manejo de Drive.
- Conocimientos en Excel.
- Facilidad para manejar ERP´s o CRM´s preferente más no indispensable.
- Manejo de PC y herramientas de oficinal (indispensable).
Requisitos
- Edad: entre 20 y 35 años
- Sexo: Indistinto
- Escolaridad: Desde preparatoria terminada hasta Licenciatura trunca o terminada, preferentemente en áreas sociales.
- Conocimientos: En CRM o ERP´s, Atención a clientes face to face y/o telefónica.
- Habilidades en Paquetería Office: Manejo de Excel, Outlook y manejo de drive.
- Deseable experiencia Mínima: 6 meses en Call center / telemarketing / atención a clientes.
- Habilidad de Comunicación: Facilidad de palabra, capacidad destacable para expresarse claramente, comunicación escrita (gramática/ortografía/redacción) y verbal.
Beneficios de trabajar con Credimía
- Horario de Lunes a Viernes de 09:00 a.m. a 07:00 p.m. – Con 1 hora de comida y sábados Medio día de 9:00 p.m. a 2:00p.m. (A veces Home office)
- Capacitación pagada
- Herramientas de trabajo
- Desarrollo y crecimiento profesional Excelente ambiente laboral
- Zona de trabajo: Cancún, Av. Bonampak
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